在現(xiàn)在有許多的小伙伴可能會使用 Apple 的一些產品,那當我們在購買蘋果產品的時候會注意到有一個 AppleCare+ 的選項,我們一起先來了解一下 AppleCare 是什么。
AppleCare 是由蘋果公司提供的一項全方位服務計劃,旨在為用戶提供超越標準保修的服務和支持。這個計劃覆蓋了蘋果產品的廣泛范圍,包括 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 等。
硬件保修服務:AppleCare 覆蓋了蘋果產品的硬件問題,包括但不限于電池、電源適配器、屏幕等。這意味著在保修期內,蘋果公司將負責修復或更換這些受損的硬件部件。
軟件支持:AppleCare 不僅關注硬件問題,還提供對于 iOS、macOS 等操作系統(tǒng)的支持。用戶可以咨詢關于系統(tǒng)設置、應用使用等方面的問題,獲得蘋果專業(yè)團隊的即時幫助。
意外損壞保修服務(可選):用戶還可以選擇購買 AppleCare+,該計劃覆蓋了兩次意外損壞維修服務,盡管需要支付一定的服務費用,但相較于非計劃性的維修費用,仍然是一項值得考慮的選擇。如果你的手機屏幕不小心摔碎,換一個正版屏幕的費用可是不低的。
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AppleCare+ 是區(qū)別于 AppleCare 的另一項服務計劃,它不同于 AppleCare 的是除了一年的有限保修之外還提供兩年的電話技術支持并且可以修復由意外引起的物理損壞,雖然不需要支付硬件費用但是要收服務費用,屏幕或者玻璃背板損壞收取 188 人民幣的服務費,其他意外損壞收取 628 人民幣的服務費。
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當我們最開始購買蘋果設備的時候 AppleCare+ 有必要買嗎?當然可以不用購買,在 Apple Store 中購買蘋果設備之后,7 天之內我們可以通過以下的方法進行購買:前往設置-通用-關于本機-選擇添加 AppleCare+ 服務計劃保障,或者直接打電話 400-666-8800 進行購買。
我們還可以在購買的 60 天之內前往 線下零售店進行購買。如果大家覺得自己使用手機的時候不會出現(xiàn)一些情況導致手機損壞的話也沒有必要去購買該項計劃。但是如果在 AppleCare+ 的保修時間之類手機沒有任何問題,那又有點浪費,所以是否購買 AppleCare+ 服務還是要自己去考慮。
AppleCare 不僅是一項服務計劃,更是蘋果公司對于用戶體驗的承諾。通過提供全球服務覆蓋、專業(yè)技術支持以及更便捷的維修服務,AppleCare 將為用戶的蘋果產品提供更全面的保障,確保用戶始終能夠暢享其數(shù)字生活。
本文編輯:@ 小小輝
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